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Abkürzungen, Definitionen und Erläuterungen der wichtigsten Begriffe aus Materialfluss und Logistik

Fulfillment

erstellt von Admin am 10.04.2011, 14:00 Uhr - zuletzt bearbeitet von Admin am 10.04.2011, 14:00 Uhr
Fulfillment war ehemals die Bezeichnung für die physische Abwicklung des Nachschubs; heute ist F. vermehrt die Bezeichnung für die Erbringung einer komplexen logistischen Dienstleistung, z. B. der vollständigen Abwicklung einer E-Commerce-Bestellung bis zur Auslieferung an Endkunden (E-Fulfillment). In diesem umfassenderen Sinne beinhaltet das F. die Verwaltung und Bearbeitung eingehender Bestellungen sowie die Organisation und Abwicklung der Informations- und Warenlogistik bis zur Zahlungsabwicklung.

Prof. Dr. Michael ten Hompel, Dr. Volker Heidenblut
Mitwirkende: Michael ten Hompel, Volker Heidenblut